Sinds 2020 leidt Dreamocracy ambtenaren van Leefmilieu Brussel (BE) op in tools voor collectieve intelligentie.
Om over te stappen op meer collaboratieve manieren van bestuur, heeft BE Particitiz, dat een beroep heeft gedaan op Dreamocracy, opdracht gegeven om 180 agenten te trainen in de principes en instrumenten van collectieve intelligentie en creativiteit.
Deze trainingen hebben het mogelijk gemaakt om :
- De voordelen van collectieve intelligentie te presenteren in termen van de verschillende doelen die worden nagestreefd en de voorwaarden die nodig zijn voor het ontstaan ervan, om deelnemers het vertrouwen te geven om effectieve methoden voor collectieve intelligentie toe te passen en te implementeren die de manier veranderen waarop dingen worden gedaan en nieuwe praktijken mogelijk maken, terwijl ze tegelijkertijd voldoende kennis en vaardigheden hebben om deze praktijken zelfstandig te blijven ontwikkelen.
- De praktische toepassing van zeer praktische hulpmiddelen mogelijk maken voor het bedenken van ideeën rond kwesties die direct bruikbaar zijn voor het personeel.
- Om collectieve creativiteit in de praktijk te brengen, om innovatieve oplossingen te ontwikkelen en te implementeren, zoals nieuwe formats voor bijeenkomsten met burgers, nieuwe methoden voor het intern delen van kennis of het bedenken van oplossingen voor concrete uitdagingen op het gebied van overheidsbeleid.
- Na deze training deelnemers aan te moedigen om zich de ideeën eigen te maken en ze in hun eigen context in de praktijk te brengen.
Geleverde diensten
- Aandachtig luisteren, creatieve uitdagingen en systemische analyse verduidelijken
- Een constructieve dialoog tussen verschillende deelnemers mogelijk maken
- Ideeën om het scala aan beleidsopties en het Overton Window te vergroten
- Co-creatie, samenwerking en teamwerk
Gebruikte methoden
Tijdens deze cursussen werden een aantal instrumenten en methoden aangeleerd en geoefend door de deelnemers, in een geest van ‘leren door te doen’, in het bijzonder :
- Energizers en boosters (zoals de menselijke knoop, gelijkzijdige driehoeken en vele andere) en andere creatieve opwarmers om de groep voor te bereiden op productieve interacties.
- Creatieve probleemoplossing voor het vinden van innovatieve oplossingen voor complexe uitdagingen, met inbegrip van ideation boosters om het genereren van originele ideeën te vergemakkelijken (waaronder: omgekeerd denken, personae, brainwriting, walking ideation…) en convergentie-instrumenten om ideeën te selecteren en te verdiepen (zoals de PPCO-evaluatiematrix, de evaluatiedoelstelling…).
- Verhelderings-, ideatie- en ontwikkelingstechnieken zoals design thinking, fototaal, de beroemde ‘Bonohoedjes’, de ‘X-curve’-methode of de designsprint om veranderingsprocessen te ondersteunen, enz.
- Tools voor emotionele intelligentie (emotieboom, emotiematrix, emotiekaart, menselijke thermometer) om de kwaliteit en efficiëntie van uitwisselingen te verbeteren
Implementatie en positieve feedback
Van de 180 getrainde agenten die nu klaar zijn om de methoden van collectieve intelligentie toe te passen op hun afdelingen, blijkt uit de feedback dat ze dagelijks worden gebruikt. De evaluaties van de training waren zeer positief.
Meer weten?
Lees meer over creativiteit in de politiek: Wat is politieke creativiteit, waarom is het belangrijk, hoe werkt het en hoe kunnen we het stimuleren?
-> Lees voor meer inspiratie over collectieve intelligentie en democratie ook het Routledge Handbook of Collective Intelligence for Democracy & Governance.
