En octobre 2022, la mise en œuvre du plan Good Move dans la commune de Schaerbeek a donné lieu à de virulentes manifestations. Dans le quartier de la « Cage aux ours », plusieurs dizaines de personnes se sont rassemblées pour s’opposer au nouveau plan de circulation. Des panneaux ont été démontés et des policiers agressés par quelques manifestants. La municipalité a décidé de suspendre l’application du plan et a annoncé une nouvelle consultation citoyenne afin de trouver une issue à cette crise.
C’est dans ce contexte que Dreamocracy est intervenu pour animer des réunions publiques afin de donner la parole à tout citoyen souhaitant s’exprimer sur la vie et la mobilité dans le quartier et animer un panel citoyen sur 4 dimanches pour faire émerger une alternative au plan de circulation mis en place en octobre 2022.
L’accent a été mis sur le rétablissement de la confiance
Pour que le projet aboutisse, Dreamocracy a consacré du temps à rétablir la confiance entre les citoyens et la municipalité, ainsi qu’à apaiser les tensions qui étaient apparues entre certains participants.
Nous avons recommandé à la municipalité de rédiger une charte de la participation qui annonçait les intentions et les engagements de la commune, le cadre de travail et la marge de manœuvre du panel citoyen, et surtout ce qu’il allait advenir des conclusions des réunions publiques et des résultats du panel citoyen ; et nous avons mobilisé des pratiques qui garantissaient que (1) toutes les voix étaient entendues et valorisées et (2) qu’un dialogue constructif pouvait être construit entre des points de vue divergents.
Ces conditions préalables étaient nécessaires pour que nous puissions appliquer des outils tels que la vision et la planification de scénarios, l’idéation et la hiérarchisation des solutions.
Services fournis
- Événements et processus de démocratie participative et délibérative
- Gestion créative des parties prenantes, médiation et résolution des conflits
- Recrutement de participants divers et échantillonnage aléatoire
- Vision et planification de scénarios
- Prise de décision intelligente et inclusive, facilitation de la recherche de consensus
Impact
Malgré les tensions qui ont subsisté dans une certaine mesure, la mission a été menée à bien. Deux plans de circulation différents ont émergé du panel et ont été envoyés au conseil municipal. Ce processus n’aura pas permis à lui seul d’apaiser toutes les tensions et d’aboutir à une solution consensuelle. Mais, et ce n’est pas rien, il a permis de réunir des habitants du quartier qui ont pu confronter leurs points de vue, apprendre les uns des autres et faire émerger des idées. des propositions sur lesquelles chacun a pu s’exprimer. La municipalité s’est trouvée dotée d’éléments et d’informations supplémentaires pour guider sa prise de décision.
